研究揭示“AI脑疲劳”现象：多工具使用反致效率下降

2026年3月，一项发表于《哈佛商业评论》的研究指出，美国1488名企业员工中14%出现“AI脑疲劳”，表现为思维混沌、决策变慢等。研究发现，同时使用超3款AI工具时，生产力不升反降。波士顿咨询集团马修·克罗普强调，监管多个智能体带来高认知负荷，需企业制定使用规范与休息机制。该现象在营销、HR、运营及软件工程领域尤为突出。研究呼吁在提升效率与保障心理健康间取得平衡。